2. Kannustus

Viestin lähettäjä ilmaisee tukensa ryhmälle osoitettuun viestiin, jonka lähettäjä on puhutel­lut ryhmää eli kaikkia osanottajia. Kannustus ei varsinaisesti ole vastaus mihin­kään kysymykseen. Kannustusviestissä viitataan useimmiten yhdessä sovittuihin asioi­hin, joihin kaikki ovat suostuneet. Esimerkki:

Lähettäjä: 03 Lähetetty: 8.8.2000 Vastaanottaja: Antti Raike

Aihe: Re: VS: keskustelua FLE:ssä - elokuu 2000

[…]Moni ovat huolissaan aikataulusta kuten varmaan olet huomannut. Mutta minä uskon, että tämä homma tulee pyörimään pikkuhiljaa joten kyllä deadline joulukuussa on ihan järkevä. Terveisin, 03